मैसेज आपके ईमेल सॉफ़्टवेयर से जाता है। हम उतना ही रखते हैं जो आप लिखते हैं, सुधार होने तक, और उससे ज़्यादा कुछ नहीं।

जिससे हम जल्दी सुधार कर पाते हैं

• पन्ने का पता, जैसा आपके ब्राउज़र की पता-पट्टी में दिख रहा है।
• वह ठीक वाक्य जिसमें दिक़्क़त है, वैसा ही उतारा हुआ।
• जो सही होगा, चाहे अंदाज़े से।
• साथ में कोई सार्वजनिक स्रोत, अगर आपके पास हो। यह ज़रूरी नहीं: हम अपनी तरफ़ से जाँचते हैं।

आपकी बताई बात का हम क्या करते हैं

हम तथ्य को उसके स्रोत पर जाँचते हैं, सुधार करते हैं, और वह सुधार अगले अपडेट पर साइट पर आ जाता है। अगर बात गलत होने के बजाय बहस लायक है, तो हम उसे दोबारा लिखकर दुविधा हटा देते हैं, जो पाठक के लिहाज़ से अक्सर एक ही बात होती है। अगर आपने अपना पता छोड़ा है, तो हम जवाब देते हैं।

कुछ और कहना है

कोई पन्ना जो छूट गया, शब्दकोश में जोड़ने लायक कोई शब्द, क्लास में हुआ कोई इस्तेमाल जिसके बारे में आप बताना चाहते हैं, कोई अनुवाद जो आप देना चाहते हैं: हमें लिखें पन्ना घर के दोनों पते देता है और बताता है कि कौन-सा चुनें।