আমাদের লিখুন
দুটি ঠিকানা, দুটি দরজা। কোনো ফর্ম নেই, কোনো ঘর ভরার দরকার নেই, কোনো তথ্য সংগ্রহ নেই: আপনার বার্তা যায় আপনার নিজের ইমেল সফটওয়্যার দিয়ে, আর আপনি আমাদের যা লেখেন কেবল সেটুকুই আমাদের কাছে থাকে।
পরিষেবার দল
এই সাইটের বিষয়বস্তু নিয়ে যা কিছু: একটি ভুল, যাচাই করার মতো একটি সংখ্যা, শব্দকোষে যোগ করার মতো একটি শব্দ, আমরা বর্ণনা করিনি এমন একটি ফাঁদ, আপনার দেশের একটি সরকারি উল্লেখসূত্র, শ্রেণিকক্ষে বা কর্মশালায় ব্যবহারের কোনো অভিজ্ঞতা যা আপনি আমাদের বলতে চান, একটি অনুবাদের প্রস্তাব।
সংস্থার প্রশাসন
ODERSA নিজেকে নিয়ে যা কিছু: সহযোগিতা, অর্থায়ন, সংবাদমাধ্যম, আইনি প্রশ্ন, প্রশাসনিক অনুরোধ। সংস্থার পরিচিতির তথ্যগুলি প্রতিটি পাতার নিচে দেওয়া আছে, আর তার দপ্তরের ঠিকানাও সেখানেই আছে।
বিষয়বস্তুর কোনো ভুল ভুল জানান পাতা দিয়ে আরও দ্রুত পৌঁছায়: সেখানে বার্তাটি এমন তিনটি তথ্য নিয়ে আসে, যা দিয়ে আর কোনো চিঠি চালাচালি ছাড়াই সংশোধন করা যায়।
আমরা যা করতে পারি না
- কোনো ব্যক্তিগত পরামর্শ নয়। কোন ঋণ নেবেন, কোন বিমা বাছবেন, কোথায় টাকা রাখবেন, বা সই করা উচিত কি না, আমরা কখনও বলব না। এটি অতিরিক্ত সতর্কতা নয়: এটি সংস্থার একটি নিয়ম, আর অনেক দেশে এই ধরনের পরামর্শ দেওয়ার অধিকার কেবল অনুমোদিত পেশাদারদেরই আছে।
- কোনো বিরোধে হস্তক্ষেপ নয়। আমরা আপনার হয়ে কোনো ব্যাংক, বিক্রেতা বা প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারি না। কী কী করতে হবে আর কোন কর্তৃপক্ষ দায়িত্বে, তা দেশের উপর নির্ভর করে: দেখুন আপনার দেশ।
- হারানো টাকা ফিরিয়ে আনা নয়। কেউ যদি কিছু খরচের বিনিময়ে হারানো টাকা ফিরিয়ে দেওয়ার প্রস্তাব দেয়, সেটি একটি চেনা ফাঁদ: দেখুন ভুয়া টাকা ফেরত।
আপনি যদি এই মুহূর্তে কষ্টে থাকেন
একটি কিস্তি বাকি পড়ছে, একটি ওভারড্রাফ্ট থিতু হয়ে বসছে, কয়েকটি কিস্তি আর মিলছে না: প্রথম কাজের কাজটি হলো সংখ্যাগুলি সামনে মেলে ধরা, আর সেটি পাঁচ মিনিটেই হয়ে যায় বাজেট ক্যালকুলেটর দিয়ে, আপনার ডিভাইস থেকে কিছু না বেরিয়েই। দ্বিতীয় কাজটি হলো আপনার কাছাকাছি কোনো সহায়তা-প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কথা বলা: প্রতিষ্ঠানের জন্য পাতাটি বলে দেয় কোন ধরনের সংস্থা এই কাজ করে, আর অনেক দেশেই এমন সংস্থা আছে।